自分ではきちんと応対しているつもりでも、相手に不快感を与えてしまう話し癖というものがあります。 その中のひとつが「間の悪さ」です。 スポンサーリンク 目次1 間は長すぎても短すぎてもダメ2 自分だけが話して・・・ 会社の電話を早くとりすぎるのは、良くないですか??電話がなってプルッでとるのは、早すぎですよね??2コール目が鳴るか鳴らないかくらいが一番ベストですか? “早すぎず、遅すぎず”のタイミングでとるのが一般的なようです。 電話をとるのは誰の担当かを聞くと、「とくに決まっていない」が29％ 、次いで 「総務・事務など職種で決まっている」「なんとなくいつも同じ人」がそれぞれ23％ で同率2位となりました。

こんにちは、集客コンサルタントの藤木美香です。 今回は、「テレアポ（電話営業）で成功率を3倍上げる為の8つのコツ。」についてお話していきます。テレアポは、新人の頃から3年近くはしていましたし、そのあとも営業でアポを取る時に電話をよくかけていました。 電話対応の理想について、まず整理しましょう。電話対応は「誰が取るか」は重要ではありません。新人だけの仕事ではありません。本当に大切なことは「早く取って、丁寧な対応をすること」です。まず、このポイントをしっかり押さえておきましょう。 社会人になってもうすぐ3年目に入ろうとしています。今の職場は女の人が私だけで、営業で外出もします。人数的には15人くらいですが職場は若手と職制の半々くらいです。一昨日、突然ある若手の先輩に仕事中に呼び出され、「電話を取るの 電話でのアポをとる際のマナーは相手の時間に配慮すること。しかし、具体的にいつ連絡することが適切で、どういった内容を伝えるべきかは意外とわからないことも。そんな、電話でのアポイントをとる際のマナーを具体例と例文とともに紹介していきます。 ?電話の相手は一般のお客様ではなく、取引先です。ビジネスコールは、1回で取 会社の電話をとる＆とらないでのエピソードがあれば教えてください。 ・新人が怖がってとらないので「大丈夫」と言ってとってあげていた（女性／50歳以上／機械） ・早くとりすぎて先方に驚かれた（男性／29歳／その他） 会議や打ち合わせ、電話対応、事務作業…とビジネスシーンで何かと欠かせない「メモ」。 しかし、「後から読んでも意味がわからない」「せっかく書いても活かしきれない」など自分のメモの取り方に悩んでいませんか？ メモを取るとき、ただやみくもに書いて アポイントメント(アポ取り)の電話で、訪問の約束を取り付ける注意点と例文を紹介します。アポ取りができなくて、苦労している営業の方はいませんか？アポが取れる人は取れるのに、なぜ自分は取れない …

ちなみに電話を早く取るにはメリットがあります。 さっさと電話を取ることで、社内の評価もあがります。 新人の頃は自分宛に電話がかかってこないので、さっさと回すことで自分の仕事をすぐにすることができます。 へたにぐだぐだ「取りたくない」と悩むなら、さっさと取ってしまった方